Informar no és dir alguna cosa
En un servei públic, hi ha alguna cosa pitjor que no donar informació? Sí, donar mala informació. I això sembla que és la moda actual del gremi del transport. Moltes estacions de metro de Barcelona tenen uns plafons amb el temps que falta per a l’arribada del següent comboi. En ocasions, el cronòmetre fa trampa.