El vídeo màrqueting ofereix múltiples possibilitats i beneficis per a les empreses. Actualment, els clients reclamen una major quantitat d’informació de productes i serveis de la que estaven acostumats a rebre fins ara a través de fullets i catàlegs. Per això el vídeo suposi un gran avantatge ja que es poden realitzar presentacions molt completes i originals, explicant de forma visual i directa en què consisteix el producte o servei. Addicionalment, com a format, l’ús del vídeo ofereix noves oportunitats per promocionar productes i estableix noves vies de comunicació amb els clients.
A continuació, es mostra una llista dels innombrables beneficis que pot reportar el màrqueting amb vídeos per a una empresa, distingint entre els beneficis per als clients i els beneficis per a les empreses.
Els principals beneficis per als clients segons Mentedigital agencia marketing digital són:
• És molt real: el vídeo és la manera de comunicació preferida pels clients ja que no només poden rebre més informació sinó que tenen la possibilitat de veure-la amb els seus propis ulls. Veient un vídeo de presentació d’un producte o un servei, el client té més possibilitats d’apreciar els beneficis del producte per poder decidir si és el que necessita. Des del primer instant i de forma directa, obtindrà una informació molt més completa i amena que la que pot obtenir fullejant només fotos i catàlegs.
• És més proper: aquelles pàgines web en què s’ofereix un vídeo per donar la benvinguda als possibles clients generen una sensació de proximitat més gran en l’usuari que aquelles altres pàgines en què només s’ofereix text o publicitat. A través d’aquesta atenció que es podria anomenar gairebé personalitzada, el client pot conèixer l’empresa abans de comprar el producte o servei i així sentir més còmode i disposat a començar una relació comercial estable amb l’empresa.
• Genera confiança: és un fet comprovat que els clients prefereixen contractar un servei o comprar un producte d’algú la veu del qual han sentit o que han vist en un vídeo, perquè això els proporciona un coneixement intuïtiu de la persona amb qui s’estan relacionant.
• Desperta més interès: segons Benjamin Wayne, director general de Fliqz, una empresa especialitzada en vídeos, el 80% dels usuaris d’Internet prefereixen fer clic en un vídeo abans que en un altre tipus d’enllaç.
Entre els principals beneficis del vídeo màrqueting per a l’empresa hi ha:
• Ajuda a presentar l’oferta: els vídeos ajuden a presentar productes tangibles de manera eficaç, però també funcionen molt bé amb productes o serveis intangibles.
• Incrementa la durada de les visites: en introduir el format de vídeo al lloc web, es pot comprovar com augmenta la mitjana de temps que els usuaris romanen a la pàgina de l’empresa i, així, també augmenta la possibilitat que emprengueu l’acció per contactar, per informar-vos o per adquirir algun servei o producte.
• Converteix les visites en clients: es pot augmentar la ràtio de conversió del lloc, ja que amb el vídeo es genera confiança i això incentiva la venda.
• Millora el posicionament del lloc: els vídeos de YouTube poden aparèixer a la primera pàgina de les cerques de Google i així generar més trànsit a la pàgina web de l’empresa.
• Humanitza lempresa: el vídeo facilita la relació amb el públic, a més de permetre una comunicació més personalitzada i «humana».
• És senzill d’utilitzar: és fàcil i senzill començar a utilitzar vídeo màrqueting, ja que no requereix grans inversions, ja que actualment hi ha diverses càmeres de vídeo molt econòmiques i de qualitat. La majoria dels ordinadors porten una càmera de vídeo integrada que pot resultar suficient per començar a fer les primeres pràctiques amb vídeo màrqueting. Així mateix, la majoria de les càmeres digitals graven vídeos de bona qualitat i, per tant, les pimes poden utilitzar aquest mitjà sense grans desemborsaments.
Us ha agradat aquest article? Compartiu-lo!