Generació...

“”La Dirección de Comunicación Marca y Publicidad asume la responsabilidad de la comunicación externa de Renfe tanto hacia los clientes en particular, como a los ciudadanos en general. Igualmente ejerce la labor de recepción, análisis y respuesta de los mensajes que llegan a la empresa a través de cualquier medio, para mantener viva la comunidad de clientes. Así, para realizar su cometido, cuenta con los siguientes departamentos:
Jefatura de Internet . Se ocupa de la gestión de la web que Vd. está consultando. Para cualquier comunicación a este departamento, escriba un e-mail a: comunicacion@renfe.es””

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Deseaba hacer una consulta sobre un trayecto , pero no puedo hacerla con agilidad; Me explicaré.

Si deseo hacer un trayecto en tren des de El Masnou, prov de Barcelona por ejemplo a Flaça, provincia de Girona, no hay manera de poder saber el recorrido, ni los enlaces, ni las correspondencias, ni los tipos de tren.

Existe un ejemplo de sistema de consulta en carreteras y autopistas. Se puede consultar la ciudad o población de origen y la de destino y el sistema mismo te calcula el recorrido a efectuar los enlaces y kilómetros a recorrer, por ejemplo: mappy o repsol.

– ¿Me pueden informar si este tipo de consulta está activo o existe un sistema similar para los ferrocarriles españoles?
– ¿Renfe tiene previsto este sistema de consulta, como tienen los operadores de ferrocarriles europeos?
– ¿se puede activar en el caso de que lo haya en el web de Renfe, como en los terminales expendedores de billetes de las estaciones?

Agradezco su atención

Saludos

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