DEIXEM ENRERA(6) la cultura de la queixa
Quan les persones es queixen d’alguna cosa sistemàticament i se’ls hi pregunta quina alternativa proposen, i aquestes mateixes persones només responen que amb frases fetes o amb més queixes, o amb “no ho sé però això està malament”, podem arribar a la conclusió que la situació no és normal. Quan aquesta manera d’actuar es troba