Quan les coses surten malament, ens queixem. Estem acostumats a voler que tot surti perfecte, que tot sigui econòmic, ràpid, atractiu i senzill. Estem molt malcriats en aquest sentit. Però també és veritat que de motius de queixa n’hi ha molts: les administracions, les companyies telefòniques, el transport, els serveis de tot tipus… siguin públics o privats.
Per això m’és grat avui deixar constància de la ràpida solució que he rebut a un petit problema quotidià: se m’ha punxat una roda del cotxe i, entre que me n’he adonat i que ha marxat el servei d’assistència ha passat menys d’una hora. Només m’ha calgut una trucada i tan telefonista com operaris han estat diligents i amables.
No és veritat que tot funcioni sempre malament.
Us ha agradat aquest article? Compartiu-lo!